sábado, 31 de octubre de 2009

¿Cómo rediseñar las organizaciones con base en las tecnologías de la web 2.0?

Como sabemos en los últimos años muchas empresas han estado implementando este tipo de tecnología proporcionandoles múltiples beneficios como son la redución de costos, el ahrro de papelería, así como también la reducción de personal y viáticos, ya que al no tener que hacer un transporte físico para contactar al cliente o proveedor, ha permitido ahorrar tiempo y dinero.

También se debe de resaltar que debido a que las distancias se acortan más y la retroalizamentación suele ser instantánea, las quejas y las sugerencias suelen ser más sinceras y francas debido a que no existe un contacto frente a frente permitiéndonos así mejorar la calidad en los servicios que ofrecemos.

Cabe recordar que lo anterior no es exclusivamente de clientes y proveedores, sino también de trabajadores dentros de una misma organización, pues estos canales pueden facilitar aún más la comunicación entre los mismo facilitando así el uso, transmisión y manipulación de la información para poder cumplir con los objetivos.

La implementación de esta tecnología a nivel global y estandarizado en todas las empresas sería fenomenal y marcaría un cambio en el nuevo diseño de las organizaciones dando paso así a la incorporación cada vez mayor del uso de tecnologías que las empresas deben de utilizar para minimizar sus costos y maximizar sus utilidades.

domingo, 4 de octubre de 2009

Caja de herramientas de Michel Godet (Preguntas)

A continuación se responden las preguntas hechas en clase con respecto a la caja de herramientas de Michel Godet en el órden en que fueron expuestas.

Ficha 6. Análisis estructural.

1. ¿Cuántas fases tiene el análisis estructural y qué nombre tienen?
R= Son 3: listado de las variables, descripción de relaciones entre las variables e identificación de las variables con el Micmac.

2. Definir con las propias palabras el análisis estructural.
R=Es una herramienta de estructuración de una reflexión colectiva. Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos.

3. Mencionar 2 límites del análisis estrcuctural
R=Subjetividad y prolongación del proceso.

Ficha 3. Árboles de competencia.

1. ¿Cuáles son las fases de los árboles de competencia?
Investigación, producción y comercialización.

2. ¿Cuál es el objetivo del árbol de competencia?
R= Establecer una radiografía de la empresa a fín de tener en cuenta, sus competencias distintivas y su dinámica, en la elaboración de las opciones estratégicas.

3. ¿Cuál es la diferencia entre un árbol de competencia y un árbol de inteligencia (tecnológico)?
R=Los árboles de competencia tienen raíces, un tronco y ramas, los tecnológicos carecen de los dos primeros y solo cuentan con ramas que salen del piso.

Ficha 4. Los útiles del análisis estratégico.

1. ¿Cuál es el objetivo del análisis estratégico?
R= Ayudar a dirigir las apuestas y la orientación de actividades de la empresa que se dirige.

2. ¿Cuáles son los modelos de cartera que se conocen?
- La segmentación en áreas de actividad estratégicas
- El ciclo de vida
- El efecto experiencia
- Los modelos de cartera de actividades
- El análisis de los recursos fundamentales: desde las cadenas de valor a los árboles de
competencia.

3. ¿Para qué se utilizaría el análisis estratégico?
R= Como ejemplo podríamos poner el cómo un director de una compañía maneja a su equipo de trabjo para poder llevar a su empresa al éxito y encaminar todos los esfuerzos de éstos para el logro de los objetivos.

Ficha 10. El ábaco de Regnier

1. ¿Quién es el percursor del método El Ábaco?
R= Doctor François Régnier

2. ¿Cuál es el objetivo principal del Ábaco de Regnier?
R= Está destinado a reducir la incertidumbre, confrontar el punto de vista de un grupo con el de otros grupos y a la vez, tomar conciencia de la mayor o menor variedad de opiniones.

3. Mencionar las fases del Método Ábaco.
Recoger opinión de los expertos. el tratamiento de los datos y la discusión de los resultados.